Política de Privacidad de la Aplicación Observaciones DOM aplicación dedicada a la Arquitectura

Fecha de entrada en vigencia: 16 de mayo de 2023

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra aplicación web dedicada a la solución de dudas en el área de la arquitectura. Al utilizar nuestra aplicación Observaciones DOM, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal: Podemos recopilar información personal identificable, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto, cuando te registras en nuestra aplicación o cuando eliges proporcionar esta información voluntariamente

1.2. Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra aplicación, incluyendo tu actividad de navegación, interacciones con el contenido y preferencias. Esto puede incluir datos como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web utilizado, páginas visitadas y la duración de tu visita.

1.3. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información y mejorar tu experiencia en nuestra aplicación. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar tendencias de uso y recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios en general. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

2. Uso de la Información Recopilada

2.1. Mejora de la Experiencia del Usuario: Utilizamos la información recopilada para personalizar y mejorar tu experiencia en nuestra aplicación, ofreciéndote contenido relevante, resolviendo tus consultas y brindando un mejor soporte al cliente.

2.2. Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con la aplicación, como actualizaciones, noticias o notificaciones importantes.

2.3. Análisis y Marketing: Utilizamos información agregada y anónima para realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y mejorar nuestros servicios. También podemos utilizar tu información para fines de marketing, como enviar promociones o encuestas relacionadas con nuestra aplicación. En caso de que utilicemos tu información personal para fines de marketing directo, te proporcionaremos la opción de darte de baja.

3. Protección de la Información

3.1. Seguridad: Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación o alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

3.2. Retención de Datos: Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

4. Divulgación de Información

4.1. Terceros de Confianza: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación y mejora de nuestra aplicación. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones.

4.2. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal si creemos de buena fe que es necesario cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales, investigar fraudes o responder a una solicitud de las autoridades.

4.3. Transferencia de Negocios: En caso de que nuestra aplicación sea adquirida o fusionada con otra entidad, tu información personal puede ser transferida a los nuevos propietarios para que puedan continuar operando la aplicación de manera efectiva.

5. Información de pagos

1. Información de Pago: Si realizas transacciones a través de nuestra aplicación Observaciones DOM, recopilaremos información necesaria para procesar el pago, como detalles de la tarjeta de crédito o información de facturación. Sin embargo, no almacenamos los detalles completos de tu tarjeta de crédito, ya que utilizamos proveedores de servicios de pago seguros para procesar las transacciones.

6. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Asegúrate de mantener tus credenciales de inicio de sesión seguras y de salir de tu cuenta cuando hayas terminado de utilizar la aplicación.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles tu información personal.